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服务承诺

服务承诺

1、工作责任明确到具体经办人员,并发挥团队力量,集体议案,群策群力,根据法律的规定完成委托事项,尽大努力维护委托人的利益。

2、事前告知委托事项可能出现的风险,为客户提供有效的法律意见。
3、 根据委托人的要求和法律的权限及道德的标准,选择有利于实现委托人目的的方法。 
4、严格按照法律规定的期间、时效以及与委托人约定的时间,办理委托事项,并主动、及时向客户反馈案件情况。
5、建立业务档案,保存完整的业务工作记录。 
6、谨慎保管委托人提供的证据和其它法律文件,不遭灭失。 
7、遵守律师收费标准,平等协商,主动为客户节省不必要的费用开支。
8、不泄露委托人的商业秘密、隐私。
9、服务质量,及时受理投诉,有投诉必调查,并尽快给委托人满意的回复。
10、工作要求:尽责、快速、专业,让每一位客户满意。

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